LEGAL REFERENCE

Cách 5ft3 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành nền tảng casino và cá cược thể thao. Trang này mô tả...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ theo vùng pháp lýChia sẻ hạn chế với đối tác
5ft3 Cách 5ft3 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần "Cài...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua quản lý dữ liệu

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi có thay đổi quan trọng. Mỗi bản cập nhật được đánh dấu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví điện tử nguyên văn, chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để đối soát.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể trong bộ phận bảo mật, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ pháp lý mới được quyền xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Lưu trữ theo khu vực pháp lý

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên các máy chủ nằm trong khu vực pháp lý cho phép hoạt động casino trực tuyến, tuân thủ yêu cầu về lưu giữ dữ liệu địa phương nơi áp dụng.

Chia sẻ với đối tác thanh toán

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật riêng và ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với chúng tôi.

Quyền truy cập và xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ bảng điều khiển tài khoản. Thời gian xử lý thường là bốn mươi tám giờ làm việc, tệp sẽ được gửi qua email đã xác minh.

Quyền xóa và đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch tài chính cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản dịch vụ, điều khoản khuyến mãi và quy định chống rửa tiền. Tất cả đều...

Điều khoản dịch vụ
Định nghĩa nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng nền tảng; chính sách bảo mật bổ sung phần xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn đối với thông tin đó.
Điều khoản khuyến mãi
Giải thích cách tham gia các chương trình khuyến mãi; chính sách bảo mật mô tả dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký nhận thông báo về ưu đãi mới.
Quy định chống rửa tiền
Nêu rõ quy trình xác minh danh tính và nguồn gốc tiền; chính sách bảo mật giải thích cách thức lưu trữ và bảo vệ tài liệu xác minh mà bạn cung cấp.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie và công nghệ theo dõi; chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân, bao gồm cả thông tin cookie thu thập được.
Hướng dẫn thanh toán
Mô tả các phương thức nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay; chính sách bảo mật làm rõ dữ liệu giao dịch nào được ghi lại và mã hóa như thế nào.
Chính sách bảo mật tài khoản
Đưa ra khuyến nghị về mật khẩu và xác thực hai yếu tố; chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập và phát hiện truy cập trái phép.
Quyền và trách nhiệm người dùng
Tóm tắt quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi dùng dịch vụ; chính sách bảo mật tập trung vào quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân như truy cập, sửa và xóa.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những điểm nhấn định hình cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật dữ liệu được tích hợp vào từng tính năng của 5ft3, từ luồng đăng ký ban đầu đến cách bạn quản lý tài khoản và nhận...

Đăng ký tối giản Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và...
Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong phần "Cài đặt tài khoản", bạn thấy danh sách...
Thông báo thay đổi chính sách Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Lịch sử đăng nhập và thiết bị Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây cùng...
Quản lý đồng ý marketing Bật hoặc tắt email khuyến mãi, tin nhắn SMS và...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu Gửi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân...

Câu hỏi về chính sách bảo mật của 5ft3

Chúng tôi sử dụng email và số điện thoại để xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản, gửi mã xác thực hai yếu tố khi đăng nhập từ thiết bị mới và thông báo về trạng thái giao dịch nạp rút tiền. Đây cũng là kênh chính để liên lạc khi có thay đổi bảo mật hoặc chính sách quan trọng.

Có, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS khi truyền tải. Chúng tôi chỉ lưu trữ mã tham chiếu giao dịch, số tiền và thời gian, không giữ lại mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm khác của bạn.

Có, vào "Cài đặt tài khoản" rồi chọn "Xuất dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và tùy chọn quyền riêng tư, sau đó gửi qua email đã xác minh trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.

Chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Tuy nhiên, bản ghi giao dịch tài chính sẽ được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và kế toán trong khoảng thời gian quy định tại khu vực pháp lý vận hành.

Chỉ nhân viên trong bộ phận bảo mật, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ pháp lý được phân quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn hoặc điều tra sự cố. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với các đối tác bảo mật và phòng chống gian lận khi cần xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing.

Mỗi lần cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký với tóm tắt những thay đổi chính. Bạn có bảy ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực, và bạn luôn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.